REQUEST
当館では、施設利用に関するご意見をアンケートにて伺っております。
ここでは、平戸文化センターのご利用者やご来館いただいた方からいただいたご意見の紹介と、そのご意見をもとに当館が改善した項目を指定管理を受けた2020年4月からのご意見を掲載しております。
| 大ホールご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | エントランスホールが明るくなっていました。 |
| 平戸文化センターより | 2020年1月からの大規模改修でLED化して、明るくなり省エネにもなりました。 |
| エントランスホールご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | 館内でくつろげる場所が欲しい。 |
| 平戸文化センターより | エントランスホールにカフェテーブル、イスを設置いたしました。 |
| エントランスホールご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | 施設内や屋外に観賞用の植物を置いた方がいいと思う。 |
| 平戸文化センターより | エントランスホールに観葉植物、玄関に季節の花を設置いたしました。 |
| 大ホールご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | 大ホールの入口の扉が壊れてます |
| 平戸文化センターより | 大ホール入口、全ての扉の手摺りを補修いたしました。 |
| 会議室Cご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | 机のガタ付きがあり、使いづらかった。 |
| 平戸文化センターより | 会議室Cの机全てをメンテナンスいたしました。 |
| 大ホールご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | トイレが静かすぎて怖いです。 |
| 平戸文化センターより | 2020年4月から館内BGMを流しております。 |
| 大ホールご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | スポーツ庫が整理されていて使いやすかった。 |
| 平戸文化センターより | 利用頻度に合わせスポーツ庫の物品を整理いたしました。 |
| 会議室Aご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | 会議でワイヤレスアンプとマイクを使用したい。 |
| 平戸文化センターより | 2020年4月からワイヤレスマイク2本、CD付きのポータブルアンプを導入いたしました。ご要望が多かった為、会議室Cにも2020年10月新たに1台導入しました。 |
| リハーサル室ご利用者（2020年4月） | |
| お客様からのご意見 | 移動用のスクリーンを利用したい。 |
| 平戸文化センターより | 移動用の100インチのスクリーンを１台導入いたしました。 |
| 大ホールご利用者（2020年5月） | |
| お客様からのご意見 | 大ホール１階ホワイエのソファーが破れて痛んでます。 |
| 平戸文化センターより | 2020年5月10日に補修いたしました。 |
| 大ホールご利用者（2020年5月） | |
| お客様からのご意見 | プロムナードデッキで読書を楽しみたい。 |
| 平戸文化センターより | プロムナードデッキに赤いベンチを設置いたしました。 |
| 大ホールご利用者（2020年5月） | |
| お客様からのご意見 | 利用の間に勉強できる場所が欲しい。 |
| 平戸文化センターより | 大ホール２階ホワイエにハイチェアと机を設置いたしました。 |
| 大ホールご利用者（2020年5月） | |
| お客様からのご意見 | 文化センターの近くにお店がないのでお菓子を販売して欲しい。 |
| 平戸文化センターより | 2020年6月より担当課と協議を行い、菓子類の販売を開始いたしました。 |
| 会議室A,B,C,リハーサル室利用者（2020年6月） | |
| お客様からのご意見 | 換気の時に室内に虫が入ってくる。 |
| 平戸文化センターより | 会議室A,B,C,リハーサル室に網戸を設置いたしました。 |
| 大ホール利用者（2020年6月） | |
| お客様からのご意見 | 大ホール付近の男子トイレにある手洗いの水圧が低い。 |
| 平戸文化センターより | 各水圧を確認し調整しました。 |
| エントランスホール利用者（2020年6月） | |
| お客様からのご意見 | 館内でインターネットを利用したい。 |
| 平戸文化センターより | エントランスホールでは常時、無線Wi-Fiがご利用できます。 専用利用でご利用の方は各居室でご利用いただけますのでお申し付けください。 |
| リハーサル室利用者（2020年7月） | |
| お客様からのご意見 | シートのバランスが悪く使いづらい。 |
| 平戸文化センターより | シートの長さを調整いたしました。 |
| エントランスホール利用者（2020年8月） | |
| お客様からのご意見 | エントランスホールが涼しくて過ごしやすかった。 |
| 平戸文化センターより | エントランスホールは梅雨明けから9月中旬までエアコンを入れております。 |
| 大ホール利用者（2020年9月） | |
| お客様からのご意見 | 男子更衣室のシャワーカーテンが劣化している。 |
| 平戸文化センターより | シャワーカーテンを1箇所交換いたしました。他の箇所は順次交換予定です。 |
| 大ホール利用者（2020年9月） | |
| お客様からのご意見 | 台風や地震などの災害情報をテレビで見たい。 |
| 平戸文化センターより | 平戸市付近に関わる災害・避難所開設時は事前に、エントランスホールのモニターをテレビ放送に切り替えて災害情報をお伝えしております。 |
| 会議室A利用者（2020年10月） | |
| お客様からのご意見 | 予約状況が見れるのはいいのですが、ちょっと見にくいです。 |
| 平戸文化センターより | 2020年11月11日に予約状況サイトを刷新いたしました。 |
| 会議室A利用者（2020年11月） | |
| お客様からのご意見 | コートなどの衣類を掛ける物が欲しい |
| 平戸文化センターより | 各居室にコートハンガーを設置いたしました。 |
| 会議室C利用者（2020年11月） | |
| お客様からのご意見 | 会議用にホワイトボードが欲しい。 |
| 平戸文化センターより | 各居室にホワイトボードを設置いたしました。 |
| 会議室A利用者（2020年11月） | |
| お客様からのご意見 | 机が綺麗になって移動しやすかった。 |
| 平戸文化センターより | 2020年11月24日 会議室Aにキャスター付机を25台導入いたしました。 |
| 会議室C利用者（2020年11月） | |
| お客様からのご意見 | 荷物の搬入用の台車が欲しい |
| 平戸文化センターより | カゴ台車を１台導入いたしました |
| 大ホール練習利用者（2020年12月） | |
| お客様からのご意見 | 予約できないのはわかるが、空き情報を手軽に確認したい |
| 平戸文化センターより | ホームページTOPページに練習利用状況カレンダーを導入いたしました |
| 大ホール練習利用者（2021年1月） | |
| お客様からのご意見 | バドミントンのネットが古くて大会では使用できないのですが |
| 平戸文化センターより | 市に要望し、バドミントンネット８コート分とバレー（6人制）２コート分を導入いたしました |
| 会議室C利用者（2021年2月） | |
| お客様からのご意見 | 手指消毒をする場所を増やして欲しい |
| 平戸文化センターより | 各居室前に手指消毒用ディスペンサーを導入いたしました |
| 会議室ご利用者（2021年） | |
| お客様からのご意見 | クロークが欲しい |
| 平戸文化センターより | 各居室にハンガーラック、靴べらを導入いたしました |
| 中ホールご利用者（2021年） | |
| お客様からのご意見 | 中ホールのピアノカバーがボロボロで汚い |
| 平戸文化センターより | 中ホールピアノカバーを新調いたしました |
| 大ホールご利用者（2021年） | |
| お客様からのご意見 | 案内板を増やしてほしい |
| 平戸文化センターより | ベルトパーテーションの上に設置できる案内板を導入いたしました |
| 大ホールご利用者（2021年） | |
| お客様からのご意見 | 傘立てを増やしてほしい |
| 平戸文化センターより | 傘立てを追加導入いたしました |
| 中ホールご利用者（2021年） | |
| お客様からのご意見 | もっと明るいプロジェクターを使いたい |
| 平戸文化センターより | 中ホール用の光量が大きいプロジェクターとレーザーポインタを導入しました |
| 大ホールご利用者（2021年） | |
| お客様からのご意見 | モップ置き場が整理されてない |
| 平戸文化センターより | モップ掛けを導入し整理をいたしました |
| ファミリールームご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | ファミリールームにエアコンが欲しい |
| 平戸文化センターより | ファミリールームにルームエアコンを導入いたしました |
| 会館ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | トイレに便座拭きを設置してもらえませんか？ |
| 平戸文化センターより | 各洋式トイレにアルコール除菌を設置しました |
| 大ホール・中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 賞状盆の傷みが気になります |
| 平戸文化センターより | 賞状盆を2つ購入しました |
| 中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 中ホールピアノの鍵盤が傷んでいて演奏時影響があるので何とかなりませんか？ |
| 平戸文化センターより | 鍵盤の貼替えを実施し調整しました |
| 会議室ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | レーザーポインタを使用して会議をしたい |
| 平戸文化センターより | レーザーポインタを追加購入しました |
| 会議室ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 扉を継続して解放しておきたいのですが、どうにかなりませんか？ |
| 平戸文化センターより | 主催者事務室・リハーサル室・大ホール・中ホールにドアストッパーを新設し 既存分は調整しました |
| 会館ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | トイレの水洗が良くなったようですが何かされましたか？ |
| 平戸文化センターより | 洗浄機器の修繕・水圧調整を実施しました |
| 大ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 大ホール2Fギャラリー床の剥がれが気になります |
| 平戸文化センターより | 床タイルの補修を実施しました |
| 大ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | バスケットゴールの傷みが気になります |
| 平戸文化センターより | 市に要望しバスケットゴールを1コート分を導入しました |
| 会議室ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 主催者事務室壁シミ、会議室Cの天井シミ、壁のテープ跡が気になります |
| 平戸文化センターより | 天井の一部張替えと壁の塗装を実施しました |
| 中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 中ホール舞台前面の床板が傷んでいて気になります |
| 平戸文化センターより | 舞台前面一部床板の張替えを実施しました |
| 中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 中ホール催事の際、駐車場の利用を制限したいです |
| 平戸文化センターより | ふれあい広場入口に駐車場施錠フックを新設しました |
| 大ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 大ホール電動椅子の手すりが不安定です |
| 平戸文化センターより | 電動椅子連結フックを新設し調整しました |
| 会館ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | センターホール、廊下等天井のシミが気になります |
| 平戸文化センターより | シミがある天井の張替えをしました |
| 大ホール・中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | パーテーションを増やして欲しいです |
| 平戸文化センターより | 利用しやすい折りたたみパーテーションを30台新規購入しました |
| 中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 中ホール受付用の机を増やして欲しいです |
| 平戸文化センターより | 受付用机・椅子を追加で購入しました |
| 大ホール・中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | ピアノ用の椅子を増やして欲しいです |
| 平戸文化センターより | ピアノ椅子を追加で購入しました |
| 大ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 譜面台を利用したいです |
| 平戸文化センターより | 譜面台（大ホール7台・中ホール3台）を新規購入しました |
| 更衣室ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 更衣室利用時、湿気があったのですが、どうにかなりませんか？ |
| 平戸文化センターより | 床下の地下水をくみ上げを実施しました |
| 会議室ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 催事会場への案内を増やして欲しい |
| 平戸文化センターより | 案内板・デジタルサイネージを追加で購入しました |
| 会館ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 廊下からトイレがわかりにくいので何とかなりませんか？ |
| 平戸文化センターより | 見えやすい位置に案内板を取り付けドアの塗装を実施しました また押引プレートを新設し開閉もしやすいように調整しました |
| 中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 中ホール司会者台・花台が使用しにくいです |
| 平戸文化センターより | キャスターの新設と調整をしました |
| 更衣室ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 更衣室シャワーの水圧が弱いです |
| 平戸文化センターより | シャワーの交換と水圧調整をしました |
| 大ホール・会議室ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 机を増やして欲しい |
| 平戸文化センターより | 市に要望し机を新規購入しました |
| 中ホールご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 中ホールステージに上がる階段の板が気になります |
| 平戸文化センターより | 階段の裏板張替えを実施しました |
| 会議室ご利用者（2022年） | |
| お客様からのご意見 | 会議室Bの障子の劣化が目立ちます |
| 平戸文化センターより | 障子の張替えを実施しました |
